Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Вот только собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает с лёгкостью, а со своими не справляется. Всё осложняет властная мать, которая постоянно нервирует дочь. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление мужчины в доме.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу? Было ли это халатностью или злым умыслом — предстоит разобраться.
