Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочку директора, постоянно обижают девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без вести.
А потом тело дочери директора обрывается с потолка актового зала — прямо на репетиции. Юйтун тоже исчезает. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшное: девочку забрал тот странный сосед, который недавно стал школьным рабочим.